“別擔心,我會盡力,如果我個人無法解決,會把問題向上提交,我的后方有派出單位與服務組的支持,更有市委市政府作為堅強‘后盾’!”符健飛堅定地說。她的話猶如一顆“定心丸”,打消了孟繁志內心的顧慮,也打開了孟繁志的“話閘子”。 “我們企業目前面臨的最大困難是缺錢,現金流一斷就會造成生存問題,現在融資難,想申請銀行貸款,但是……”在溝通中,孟繁志一口氣說出了心中不少想法。為了盡快解決企業訴求,符健飛本著“事不過夜”的原則,當天了解、當天整理、當天反饋問題,第一時間將企業訴求準確無誤地上報服務組,同時自己想方設法解決。 了解到大悅洋想貸款,符健飛持續跟進,對接上銀企對接會;了解到大悅洋想申請營業中斷保險,符健飛就聯系保險公司與大悅洋對接,詳談保險事宜;后來,符健飛又了解到,疫情期間,大悅洋作為第五方艙保供單位保障方艙餐食并墊資900余萬元,而今,該企業急需這筆錢進行周轉,聽聞此,她立馬放下手頭工作,認真傾聽企業問題,整理出詳細訴求快速上報服務組……那段時間,她雖忙碌,但感到充實。 “款到了,我們收到了,‘給力’!”11月16日,收到前期墊資款的孟繁志十分高興,第一時間向符健飛告知了這條“喜訊”。他說:“解了燃眉之急,這是多方努力的結果?!?/span> “作為三亞市市場監督管理局的一名干部,在日后的工作中,我不但要立足本職監管工作,更要做到監管與服務并舉,當好企業‘店小二’,全心全意助企發展?!闭劶皡⒓哟舜巍扒刹窟M千企”服務行動的收獲時,符健飛表示。 據了解,自9月22日啟動“千名干部進千企”服務行動以來,三亞全市累計選派1131名干部,“點對點”幫扶企業、項目1271家,幫助1269家企業、項目實現復工復產,復工率高達99.8%。其中,商貿服務業組累計選派191名干部,“點對點”幫扶企業191家,收到企業反饋問題136件,順利解決問題125件,推動全市復工復產進程穩步加快。
“我們的問題可能你沒法解決,我不能把企業的生存問題轉嫁出去,那是不公平的?!?月28日,作為三亞市“千名干部進千企”服務行動的一名助企干部,市市場監督管理局計量科科長符健飛來到三亞大悅洋餐飲管理有限公司(下稱“大悅洋”),幫助該企業解決困難。該企業負責人孟繁志的一番話,給符健飛留下深刻印象。